Werkzeuge des Wandels

Die 30 wichtigsten Tools für professionelles Change Management
Hintergrund, Anwendung, Vor- und Nachteile jedes Werkzeugs

Die Tools: Diskrepanzanalyse, Management Audit, Systemisches Fragen, Kräftefeld-Analyse, Szenario-Technik, Strategisches Roadmapping, Learning Journeys, Feedbackschleife, Interviewtechniken, Deep Democracy, Kernkompetenzanalyse, Action Learning, Outcome Mapping u. v. a.

Besondere Empfehlung:
Kapitel 8.2. Fokusgruppen - Tiefe Einsichten durch Qualitative Tools

Erschienen im Schaeffer-Poeschel Verlag - als eBook-Version erhältlich